Вы не можете улучшить то, чего не слышите
Наша система превращает каждый звонок в источник управляемых улучшений
Контролируйте качество 100% звонков без ручного прослушивания
Система анализирует каждый разговор по критериям вашего бизнеса, подсказывает как исправить ситуацию в моменте, показывает тенденцию в ошибках, видит новое возражение и помогает сформулировать КП под новые "боли". Теперь вы видите в моменте всё, что происходит у вас в продажах.
Один контур: контроль, аналитика и обучение
Шаг 1
Звонки поступают из вашей телефонии и CRM.
Шаг 2
ИИ расшифровывает и анализирует 100% разговоров.
Шаг 3
Система оценивает звонки по вашим сценариям и критериям.
Шаг 4
РОП получает оценки, нарушения, точки потерь и рекомендации.
Шаг 5
Команда повторно измеряет качество и конверсию.
Шаг 6
Менеджер отрабатывает проблемные ситуации в голосовом тренажёре.
Не просто транскрибация звонка — анализ того, что влияет на сделку
Сценарии и критерии настраиваются под нишу, продукт, этап воронки и стандарты конкретной компании.
Начало разговора и установление контакта
Прохождение секретаря и верификация
Квалификация клиента
Соблюдение скрипта
Выявление потребности
Презентация предложения
Работа с возражениями
Следующий шаг и
завершение разговора
завершение разговора
Не просто транскрибация звонка — анализ того, что влияет на сделку
Сценарии и критерии настраиваются под нишу, продукт, этап воронки и стандарты конкретной компании.
Начало разговора и установление контакта
Прохождение секретаря и верификация
Квалификация клиента
Соблюдение скрипта
Выявление потребности
Презентация предложения
Работа с возражениями
Следующий шаг и
завершение разговора
завершение разговора
Практика для менеджеров, контроль для руководителя
Голосовой ИИ-тренажёр
Система учится на базе звонков и в точности повторяет поведение ваших клиентов в голосовом тренажёре. Он имитирует разговоры с клиентами и помогает отрабатывать сложные сценарии.
Преимущества:
- безопасная практика без риска потерять клиента;
- персональные сценарии;
- обратная связь после диалога;
- обновление упражнений по результатам анализа звонков.
Кабинет руководителя
РОП видит не отдельные разговоры, а картину отдела: рейтинг менеджеров, оценки по критериям, проблемные этапы воронки, повторяющиеся ошибки, динамика качества, список звонков для разбора, рекомендации для обучения.
Система меняет показатели, а не просто собирает отчёты
+45%
к конверсии в следующий шаг разговора.
с 1% до 12,5%
рост конверсии холодного звонка.
+19%
к качеству отработки возражений.
Подходит бизнесу, где звонки влияют на выручку
Вам это точно нужно если:
В компании есть отдел продаж или сотрудники, которые работают с клиентами по телефону.
Например: от 3 менеджеров в отделе продаж, администраторы медицинских центров, сотрудники колл-центров, учебных центров и других организаций, где результат и выручка зависит от качества телефонного разговора.
Например: от 3 менеджеров в отделе продаж, администраторы медицинских центров, сотрудники колл-центров, учебных центров и других организаций, где результат и выручка зависит от качества телефонного разговора.
01
Звонки записываются.
Либо у вас есть доступ к записям звонков из телефонии, CRM или другого сервиса.
Либо у вас есть доступ к записям звонков из телефонии, CRM или другого сервиса.
02
Есть CRM или готовность её использовать.
CRM нужна как рабочий инструмент, через который можно связывать обращения клиентов, звонки и результаты их обработки.
CRM нужна как рабочий инструмент, через который можно связывать обращения клиентов, звонки и результаты их обработки.
03
РОП или руководитель не успевает контролировать все разговоры.
Система помогает анализировать звонки без необходимости вручную прослушивать каждый разговор.
Система помогает анализировать звонки без необходимости вручную прослушивать каждый разговор.
04
Нужно связать качество звонков с конверсией.
Чтобы понимать, как именно менеджеры и администраторы общаются с клиентами и как качество этих разговоров влияет на запись, заявку, продажу или другой целевой результат.
Чтобы понимать, как именно менеджеры и администраторы общаются с клиентами и как качество этих разговоров влияет на запись, заявку, продажу или другой целевой результат.
05
Решение рассчитано на компании, готовые внедрять систему в реальные процессы, а не на разовую установку простого чат-бота.
Встраиваем систему в ваш отдел продаж, а не выдаём отдельный отчёт
Настраиваем рабочий контур под ваши процессы и связываем с Битрикс24 или amoCRM. Критерии оценки, сценарии звонков и рекомендации адаптируются под продукт, воронку и стандарты клиента.
Как проходит внедрение
От записей звонков до работающей системы
Шаг 1
Разбираем цели, воронку, скрипты и типовые проблемы.
Шаг 2
Анализируем исходные звонки и определяем точки потерь.
Шаг 3
Настраиваем критерии оценки и сценарии анализа.
Шаг 3
Связываем систему с Битрикс24 или amoCRM.
Шаг 4
Запускаем кабинет руководителя и голосовой тренажёр.
Шаг 5
Обучаем команду и фиксируем базовые KPI.
Шаг 6
Сопровождаем, калибруем критерии и расширяем систему.
Сравните стоимость системы с затратами на ручной контроль
Полная система под ключ, а не набор разрозненных функций
Спец. предложение!
24%
Только 2 компании смогут воспользоваться специальной ценой, оставь заявку на автоматизацию "Под ключ — 2 в 1", и сможешь получить её за 110 000 ₽.
Бриф по вашим задачам анализа звонков + тренажер
Разработка автоматизации - анализ звонков, создание персонажей
Запуск, тестирование анализа звонков
Живое наставничество при запуске
FAQ
Да. Через API система связывается с вашей CRM. Остается решить, какой информацией обмениваться.
Да. Даже один менеджер в компании или администратор получит ценные рекомендации по изменению коммуникации.
Для работы автоматизации необходимо предоставить доступ к записям звонков. Замена телефонии потребуется, если на данный момент доступ к ним отсутствует.
В дашборде системы будет видно как в % меняется отработка возражений, насколько чаще менеджер переходит к следующему шагу и закрывает сделку.
Да. Сценарии звонков определяются изначально и корректируются по мере накопления базы разговоров. С каждым днем оценка и данные для обучения менеджеров на тренажере будут все точнее и точнее.
Контроль за работоспособностью системы. Дополнительное обучение системы до ваших требований. Изменение сценариев, выдача данных в дашборде.
Ежемесячная абонентская плата (опционально), оплата "за токены".
Ежемесячная абонентская плата (опционально), оплата "за токены".
Система анализирует все 100% звонков. Определяет сценарий каждого звонка и оценивает его исходя из критериев для этого типа звонка. Если верификация клиента, то и оцениваем, как верификация. Если это звонок продажа, то и требования будут соответствующие.
Покажем, где ваши звонки превращаются в потерянные сделки
Передайте нам 10 записей звонков — разберём ключевые точки потерь и покажем, как может выглядеть система контроля и обучения именно для вашего бизнеса.
Готовы зарабатывать больше?
Оставьте ваши контакты, все объясним и поможем.